Diferenza entre o funil de vendas e o funil de mercadotecnia

A rendibilidade segue sendo unha necesidade non só para a continuidade do negocio, senón tamén para a supervivencia. Polo tanto, as empresas deben participar en actividades agresivas que levarán a conversións de vendas. Vendas e mercadotecnia son dous métodos de uso común para xerar vendas. Na maioría das empresas, as vendas e o marketing son dous departamentos separados, con procesos, procedementos e obxectivos diferentes. Non obstante, quedan liñas borrosas entre ambos, xa que son termos moi idénticos no ámbito empresarial. Estes termos complícanse coa mención ao seu funil respectivo, ou máis ben á experiencia dun cliente de ser un cliente potencial para un comprador. ¿Hai algunha diferenza entre un funil de vendas e un funil de mercadotecnia? Botemos unha ollada.

Que é un embude de vendas?

Este é un sistema que guía a un cliente potencial desde a fase de mercadotecnia ata a conversión. Aínda que os modelos de negocio difiren, as ferramentas de automatización de vendas que transitan automaticamente o prospecto a través de varias fases de venda fixéronse comúns, polo que se aseguran que as posibles vendas non se perdan facilmente. Non obstante, para que un funil de venda sexa eficaz e dea os resultados desexados, debe ser consistente e relacionarse entre un proceso e outro, xa que cada etapa de vendas ten un impacto no comportamento dos consumidores.

As vantaxes dun embudo de vendas inclúen;

  • Aumenta as vendas inspirando confianza
  • Os funís de venda son capaces de identificar as áreas problemáticas nun proceso de venda e permitir as medidas de corrección necesarias
  • Melloran a automatización do proceso de venda.

As catro etapas do funil de vendas inclúen;

  1. Conciencia: este é o momento para chamar a atención dun posible comprador. Pode ser a través dun póster, un correo electrónico, un anuncio en liña ou incluso unha busca en Google.
  2. Interese: nesta fase, as perspectivas investigan un produto e compáranse con outras opcións.
  3. Decisión: esta é a fase na que o consumidor está preparado para facer unha compra. Esta é a mellor etapa na que as marcas deben facer ofertas como códigos de desconto ou envío gratuíto de xeito que sexa irresistible para un consumidor.
  4. Acción: esta é a etapa na que un cliente realiza unha compra. Aínda que é a última etapa do funil, as marcas deberían centrarse na retención dos clientes ofrecendo incentivos como servizos posvenda.

Debería o funil de venda correcto;

  • Captura suficientes consumidores dirixidos
  • Gaña a suficiente confianza dos clientes potenciais ata un punto de compartir información de contacto
  • Fai vendas a través dos esforzos de venda
  • Asegúrese de que os clientes volvan por máis vendas

 

Que é un funil de mercadotecnia?

Isto refírese ao proceso de conversión dun cliente potencial ou potencial nun cliente. Isto non só axuda aos clientes potenciais a coñecer unha marca, senón que tamén permite ás empresas visualizar a viaxe dos seus clientes e, polo tanto, elaborar unha estratexia de apoio ao marketing eficaz.

O funil de mercadotecnia divídese en:

  1. Xeración de clientes potenciais: inclúe actividades destinadas principalmente a mostrar ou crear conciencia sobre unha marca. Algunhas actividades de xeración de clientes potenciais inclúen; campañas virais, mercadotecnia entrante, feiras comerciais, mercadotecnia de contido e anuncios en liña.
  2. Nutrición de chumbo: este é o seguinte paso despois da xeración de chumbo. Nutrir un liderado crea unha próspera relación entre un cliente potencial e unha marca.

As etapas dun funil de mercadotecnia inclúen;

  • Sensibilización: esta é a etapa de xeración de leads. O alcance do consumidor intensifícase a través da investigación do consumidor seguida de campañas de mercadotecnia. Nesta fase, as marcas participan en correo directo, anuncios en redes sociais , eventos, seminarios web e campañas virais, só por citar algúns.
  • Interese: este paso implica dar información sobre a empresa, o produto e outra información útil. Esta é a mellor etapa para que as marcas establezan unha relación cos clientes potenciais.
  • Consideración: as perspectivas poden recibir máis información sobre un produto a través de canles como correos electrónicos automatizados.
  • Intención: esta etapa é para os clientes que mostraron interese en mercar un produto a través dunha enquisa ou cando un cliente coloca un produto nunha cesta da compra nun sitio web de comercio electrónico .
  • Avaliación: aquí, os potenciais están tomando a decisión de comprar un servizo ou produto ou non. Tanto os departamentos de mercadotecnia como os de vendas traballan xuntos para convencer ao consumidor de que o servizo ou o produto é a mellor opción.
  • Compra: esta é a fase final do funil despois de que un cliente potencial adquirise un servizo ou produto.

Semellanzas entre o funil de vendas e o funil de mercadotecnia

  • Ambos axudan ás empresas a visualizar a viaxe dos seus clientes
  • Ambos teñen como obxectivo maximizar as vendas a través do recoñecemento de marca ou recoñecemento de produtos
  • Ambos obteñen tácticas, procesos, estratexias e ferramentas para optimizar cada etapa

Diferenzas entre o funil de vendas e o funil de mercadotecnia

Definición

O funil de vendas refírese a un sistema que guía a un cliente potencial desde a fase de mercadotecnia ata a conversión. Por outra banda, o funil de mercadotecnia refírese ao proceso de conversión dun cliente potencial ou potencial nun cliente.

Foco

Mentres o funil de vendas céntrase en facer máis vendas de produtos ou servizos, o funil de mercadotecnia céntrase máis no recoñecemento de marca e na imaxe.

Interese

Mentres o funil de vendas mantén o interese dos consumidores, o funil de marketing crea o interese dos consumidores.

Funil de vendas vs. Funil de mercadotecnia: táboa de comparación

Resumo do funil de vendas fronte ao funil de mercadotecnia

O funil de vendas refírese a un sistema que guía a un cliente potencial desde a fase de mercadotecnia ata a conversión. Céntrase en facer máis vendas de produtos ou servizos. Por outra banda, o funil de mercadotecnia refírese ao proceso de conversión dun cliente potencial ou potencial nun cliente e céntrase máis no recoñecemento de marca e na imaxe. A pesar das diferenzas, ambos traballan xuntos para atraer e dirixir ao consumidor.

Últimas mensaxes de Tabitha Njogu ( ver todo )

Ver máis sobre: ,