Diferenza entre BPM e RPA

Empresas e organizacións foron, probablemente, entre as principais entidades que reciban da chamada revolución dixital do século 21 que foi en gran parte impulsado polo avance tecnolóxico. Pero esta transformación non só aconteceu dun día para outro. As organizacións levaron algo máis que tempo para lograr esta transformación dixital. Afortunadamente, hai moitas ferramentas para axudar ás organizacións a acadar obxectivos empresariais estratéxicos integrando a tecnoloxía dixital en todas as áreas das súas operacións comerciais. Durante moitos anos, a xestión de procesos de negocio (BPA) foi unha parte fundamental das estratexias de transformación dixital das organizacións.

Non obstante, a medida que avanza a tecnoloxía, a era dixital require repensar o papel de BPM nas organizacións. Ademais, moitas tecnoloxías como o big data, as redes sociais, a Internet das cousas, a intelixencia artificial, saíron á luz nos últimos anos, o que abriu unha nova xanela de oportunidades para que estas organizacións estean preparadas para a tecnoloxía nesta competitiva era dixital. Aquí é onde aparece a automatización de procesos robotizados (RPM). Non obstante, RPA non substitúe a BPM, senón que o complementa. Cada un adecuado para automatizar diferentes tipos de procesos. Vexamos como RPA é diferente dos enfoques de BPM.

Xestión de procesos empresariais (BPM)

A xestión de procesos empresariais (BPM) é unha disciplina na xestión de operacións que axuda á axilidade empresarial das organizacións a través da automatización, control, execución e optimización de procesos. O BPM é fundamental para a competitividade organizativa. Como o nome indica, BPM é un proceso que explica as estratexias de xestión, metodoloxías integradas e solucións de software esenciais para mellorar o rendemento operativo. A tecnoloxía da información (TI) desempeña un papel importante na innovación no mundo dixital actual e BPM é a clave para aproveitar estes potenciais. BPM pode considerarse como un motor clave para a innovación. É máis unha metodoloxía que proporciona ao equipo directivo e á organización no seu conxunto unha perspectiva clara de como se deben facer as cousas. Simplemente é un medio para automatizar as operacións co fin de obter control e xestionar os procesos de negocio principais das organizacións.

Automatización de procesos robotizados (RPA)

A automatización de procesos robotizados (RPA) é basicamente unha tecnoloxía de software que automatiza tarefas manuais e repetitivas que serían realizadas por humanos doutro xeito. RPA é o uso de software con IA e capacidades de aprendizaxe automática para automatizar as operacións comerciais e emular as accións dun ser humano dentro dos sistemas dixitais. A idea é conseguir que un robot faga tarefas que antes fixeron os humanos. Ben, RPA non é completamente un concepto novo; durante anos, a xente leva programando scripts para descargar datos de sitios web ou empregando gravadores para gravar clics do rato. Non obstante, só recentemente todas estas capacidades se incorporaron a un produto. Basicamente é unha tecnoloxía para formular estratexias dixitais a través da automatización de tarefas baseadas en regras, repetitivas e predicibles en combinación con datos estruturados e estables.

Diferenza entre BPM e RPA

Tecnoloxía

- A xestión de procesos empresariais (BPM) é unha disciplina na xestión de operacións que axuda á axilidade empresarial das organizacións a través da automatización, control, execución e optimización de procesos. Abarca unha ampla gama de compoñentes de tecnoloxía de software para axudar ás organizacións a acadar obxectivos empresariais estratéxicos integrando a tecnoloxía dixital en todas as áreas das súas operacións comerciais. Robotic Process Automation (RPA) é basicamente unha tecnoloxía de software para formular estratexias dixitais mediante a automatización de tarefas baseadas en regras, repetitivas e predicibles que os seres humanos terían que facer doutro xeito.

Automatización

- Aínda que, cada un adecuado para automatizar diferentes tipos de procesos, un non substitúe ao outro; máis ben compleméntanse. En BPM, os procesos poden automatizarse, pero a resposta á mellora do proceso non sempre é necesariamente a automatización de procesos. Aínda que incorpora automatización, este non é o único propósito de BPM. A idea xeral de RPA, por outra banda, é que os robots de software realizan antes traballos humanos. Aínda podes automatizar procesos que conteñan elementos humanos, pero non completamente. RPA é o que podemos chamar automatización asistida.

Función

- Hai moitas formas diferentes nas que BPM pode servir como fonte de innovación. BPM pode impulsar a innovación de dous xeitos: un, mediante a xestión de procesos que producen innovacións de produtos, como os procesos no departamento de I + D, e o segundo, mediante a incorporación de novas tecnoloxías aos procesos organizativos para fomentar as innovacións de procesos. Un dos principais puntos de venda para a adopción de RPA é, por suposto, a redución de custos. Ademais, o robot fará exactamente o que lle digas con menos ou ningunha participación humana e en menos tempo posible coa máxima precisión e eficiencia.

Implementación

- BPM orquestra os diferentes procesos dunha organización automatizando tarefas automáticas mediante a integración con outros sistemas ou mediante a integración con outras ferramentas e outras tarefas que requiren a participación humana. Polo tanto, a implementación de BPM é necesaria cando falamos de automatización de procesos, que require a participación de humanos e máquinas, e na que hai algunha toma de decisións. O RPA, por outra banda, está destinado a usarse onde hai un alto volume de tarefas repetitivas e tipos de procesos nos que a intervención humana non é necesaria e non hai decisión.

BPM vs. RPA: gráfico de comparación

Resumo

Aínda que cada un é adecuado para automatizar diferentes tipos de procesos, un non substitúe ao outro; máis ben compleméntanse. Ben, en poucas palabras, o BPM é necesario cando falamos de automatización de procesos, que require a participación de humanos e máquinas, mentres que o RPA é útil cando hai un alto volume de tarefas repetitivas e tipos de procesos nos que a participación humana non é necesaria. Ademais, a idea xeral de RPA é que os robots de software realizan traballos humanos. Aínda que BPM incorpora automatización, este non é o único propósito de BPM.

Últimas mensaxes de Sagar Khillar ( ver todo )

Ver máis sobre: ,