Diferenza entre Skype e Skype para empresas

Diferenza entre Skype e Skype para empresas

Introdución

Skype é un produto de comunicacións fornecido por Microsoft, tanto en opcións gratuítas como empresariais. Microsoft adquiriu Skype en 2011 como a popular versión gratuíta de Skype en uso hoxe en día. Non obstante, no seu momento Microsoft tamén posuía un produto de colaboración interno, chamado Lync, para uso comercial. En 2015 cambiou a marca de Lync como Skype para empresas, o que significa que, aínda que ambas versións de Skype son similares no seu núcleo, teñen diferenzas funcionais derivadas do seu fondo como aplicacións separadas.

A funcionalidade básica de Skype, en ambas versións, é como un servizo de mensaxería instantánea e protocolo de voz sobre Internet (VoIP). Ámbalas dúas versións permiten aos usuarios enviar mensaxes a un ou máis usuarios, ter chamadas de audio e vídeo peer-to-peer ou de grupo e manter reunións. Skype tamén ofrece certa capacidade de transferencia de ficheiros dentro da súa interface de mensaxería. Non obstante, Skype for Business inclúe máis opcións optimizadas para a empresa e está dispoñible dentro de Office 365, mentres que a versión gratuíta de Skype está dirixida a usos non comerciais ou pequenas empresas.

Videoconferencias e reunións melloradas

Skype é coñecida pola súa capacidade de videochamada e a videoconferencia, especialmente os límites de usuario, é a área principal na que estas dúas versións de Skype difiren. A edición regular de Skype permite videoconferencias con ata 25 usuarios de balde. Con Skype for Business, unha videoconferencia pode aloxar ata 250 usuarios.

Skype para empresas tamén ofrece máis opcións en conferencias. Usando Skype Meeting Broadcast, ademais, unha reunión pode transmitirse en liña ata 10.000 participantes. Todos os controis de produción están integrados dentro de Skype, eliminando a necesidade de calquera software de aloxamento externo e a transmisión pódese ver máis tarde se o servidor usa Microsoft Azure para gravalo. Skype for Business tamén está optimizado con Bing Pulse e Yammer, para que os usuarios poidan engadir votacións e conversas para o público amplo. Os anfitrións dispoñen de análises para interpretar o tráfico destas grandes emisións. O modo Broadcast ten varias funcións dispoñibles para os usuarios: organizador, produtor, membros do equipo de eventos e asistentes (os 10.000 participantes ou menos que ven en liña).

Para as empresas ou empregados que precisan usar un teléfono, Skype for Business tamén ofrece conferencias PSTN como complemento por usuario, o que permite xuntar as reunións de Skype desde un número de acceso telefónico en vez dunha interface de aplicación. A versión gratuíta de Skype ten chamadas PSTN, pero non para reunións a grande escala. As chamadas PSTN úsanse en ambas versións para chegar a números de teléfono nacionais e internacionais, que é un servizo de pago.

Skype Cloud PBX

Ademais da conferencia estendida, Skype for Business ofrece un sistema avanzado de xestión de chamadas non dispoñible na versión gratuíta de Skype. Este sistema, chamado Skype Cloud PBX, utiliza un sistema telefónico regular de compañía ou os servizos de chamadas PSTN de Skype para xestionar as chamadas. Debido a estas múltiples opcións de integración, Skype Cloud PBX pode executarse completamente a través da nube ou xestionarse xunto a comunicacións físicas no lugar (como teléfonos fixos).

Skype Cloud PBX ofrece funcións que cabe esperar dos sistemas fixos regulares, así como opcións exclusivas de nube. Inclúe identificación de chamada, espera / recuperación de chamadas, colas, espera e desvío de chamadas, correo de voz, música en espera e delegación de chamadas (entre outras opcións). Xunto coa súa integración en Meetings e Office 365, tamén ten axudantes automáticos para reunións, acampada, conmutación de dispositivos, chamadas por Skype, chamadas en equipo e monitorización de videochamadas. Estas opcións están deseñadas para permitir aos usuarios empresariais substituír sistemas de liña fixa regulares coa interface Skype se é necesario.

Sen Cloud PBX, a versión gratuíta de Skype aínda permite ao usuario configurar o correo de voz e a identificación de chamadas saíntes da súa conta e configurar o desvío de chamadas desde a súa conta Skype ao seu teléfono.

Integración de aplicacións

A integración de aplicacións é outra función na que Skype for Business difire moito da súa alternativa gratuíta, todo derivado da súa base en Lync. Skype para empresas está moito máis integrado con outros produtos de Microsoft que a versión gratuíta de Skype. Principalmente, Skype for Business está integrado en Office 365, permitindo o seu uso con Word, PowerPoint, Excel e OneNote. Os usuarios tamén poden programar reunións de Skype a través de Outlook, que envía unha ligazón personalizada aos invitados para unirse directamente á reunión.

O nivel de integración de aplicacións na edición Business escala en función do paquete ao que a empresa se subscribiu. As opcións máis caras permiten o uso completo de todo o software e aplicacións de Office 365, mentres que as opcións máis baratas reducen a dispoñibilidade de aplicacións e as opcións de software.

Diferenza entre Skype e Skype para empresas-1

Seguridade

Ambas versións de Skype inclúen algunhas medidas de seguridade integradas, así como o soporte activo de Microsoft. Non obstante, como software comercial, Skype for Business ofrece seguridade a nivel empresarial. Skype cifra toda a actividade en ambas as versións cunha combinación de cifrado AES e TLS, pero a versión Business permite ao administrador controlar que usuarios teñen acceso á conta e ao servizo. Os administradores da versión Business tamén poden controlar as transferencias de ficheiros nos niveis de usuario e conferencia, desactivando as transferencias de ficheiros por tipo de ficheiro ou completamente desactivadas se é necesario desactivar a transferencia de ficheiros (por unha cuestión de cumprimento da normativa, por exemplo).

A versión gratuíta de Skype arquiva a mensaxería instantánea na nube durante 30 días; as mensaxes antigas gárdanse no disco duro do usuario segundo a súa configuración. Un usuario tamén pode exportar mensaxes de só texto a un ficheiro CSV. Skype para empresas tamén permite o arquivo de mensaxes, tanto de varias partes como de igual a igual, e capturará actividades de carga de contido durante unha sesión. Non arquivará as transferencias de ficheiros, como ocorre con Skype normal. Esta funcionalidade establécese a nivel de usuario e o propio arquivo prodúcese a través de Microsoft Exchange, a través do cal tamén arquiva os correos electrónicos.

A última característica de seguridade pequena pero útil da versión Business é o seguimento do inicio de sesión, que rexistra un informe de intentos de inicio de sesión sen éxito do usuario para mostrar erros e o proceso de depuración paso a paso de Skype. Isto permite aos administradores rexistrar erros de conexión, erros e posibles problemas de seguridade.

Aínda que Microsoft supervisa e apoia activamente Skype regularmente, as ameazas de seguridade para as persoas en Skype for Business probablemente recibirán unha resposta máis rápida, xa que Microsoft garante un 99,9% de tempo de actividade só na versión Business.

Compatibilidade e dispositivos

Skype e Skype for Business son compatibles nos sistemas operativos Windows e Mac e teñen aplicacións para iOS e Android. Cada un tamén ten unha aplicación web, aínda que a aplicación web Skype for Business é principalmente para unirse á reunión e carece de gran parte da funcionalidade da versión Business (como a programación).

A versión gratuíta de Skype ofrece unha maior compatibilidade que a versión Business, con soporte para sistemas operativos Linux e aplicacións para dispositivos Xbox One e Amazon Fire. As empresas con empregados que usan sistemas Linux enfrontaranse a problemas de compatibilidade, a miúdo incluso coa aplicación web.

Skype for Business ofrece dispositivos e periféricos especializados para mellorar as salas de reunión físicas. En particular, Surface Hub de Microsoft ten sistemas de reunións Skype, que permiten opcións e controis para varias situacións de reunións remotas.

Microsoft tamén ten unha tenda de dispositivos aprobados para Skype for Business, incluídos auriculares, auriculares, altofalantes, teléfonos de mesa USB, cámaras web e ordenadores. Estes dispositivos están asegurados a través do "programa de certificación Skype para empresas" para ofrecer calidade de audio e vídeo, así como unha experiencia de usuario / administrador satisfactoria.

Prezos

A versión normal de Skype é gratuíta para descargar en todos os dispositivos compatibles. Non obstante, os usuarios poden pagar por chamar a números de teléfono a nivel nacional e estranxeiro a través do servizo PSTN.

Skype para empresas ofrécese actualmente a través de varios plans con diferentes complementos; estes plans cambiaron co paso do tempo. Os prezos actuais oscilan entre US $ 2,00 / mes por usuario a 35,00 $ / mes por usuario. Os plans máis baratos non inclúen a integración completa con Office 365 e o seu software / aplicacións.

Conclusión

Para os particulares e as pequenas empresas, a versión normal de Skype ofrece gran parte das funcionalidades exclusivas do software en xeral: as chamadas de grupo e as reunións de ata 25 participantes de balde son un complemento útil para as comunicacións por teléfono ou teléfono móbil dunha empresa e moitas empresas. é posible que non precise integración completa de Office 365, Cloud PBX ou 10.000 emisións de membros. Non obstante, para as grandes empresas, as empresas que realizan seminarios web e conferencias a gran escala ou as empresas que buscan a integración completa de Office 365, Skype for Business ofrece opcións e asistencia avanzadas de conferencia.

Diferenzas entre Skype e Skype para empresas

Opción Skype (gratuíto) Skype para empresas
Mensaxería instantánea Si Si
Chamadas de grupo Ata 25 persoas Ata 250 persoas
Emisión de reunións de Skype Non Ata 10.000 asistentes en liña
Skype Cloud PBX Non Si
Chamadas PSTN Si (P2P, limitado) Si (P2P e Enterprise)
Compartir ficheiros Si Si
Integración de Office 365 Non Si
Surface Hub / Sistemas de reunión Non Si
Aplicación Wep dispoñible Si Si
Compatible con Linux, Xbox One, Amazon Fire Si Non
Windows, compatible con Android Si Si
Compatible con Mac, iOS Si Si
Últimas mensaxes de Kelsey Robarts ( ver todo )

Ver máis sobre: ,